Politiques de confidentialités

Bienvenue sur le site de IJ Carrosserie Le Mans. La protection de vos données personnelles est notre priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet. Elle couvre également l’utilisation des cookies sur notre site.

1. Collecte des Données Personnelles

Lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services, nous pouvons être amenés à collecter certaines informations personnelles, notamment :

Identifiants : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.
Données transactionnelles : en cas de paiement en ligne, nous collectons des informations relatives à vos transactions (détails de paiement, commandes, etc.).

2. Utilisation des Données Personnelles

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Fournir et gérer nos services : traitement de vos commandes, réponses à vos demandes, etc.
Améliorer notre site et nos services : analyse des données de navigation pour optimiser l’expérience utilisateur.
Relances commerciales : utilisation de vos coordonnées pour vous envoyer des offres, promotions ou informations sur nos produits et services susceptibles de vous intéresser (avec votre consentement).
Sécurité et conformité légale : assurer la sécurité de notre site et répondre à nos obligations légales.

3. Partage des Données Personnelles

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées dans les situations suivantes :

Fournisseurs de services : entreprises partenaires qui nous assistent dans la gestion de notre site ou la fourniture de nos services (hébergement, outils de paiement, etc.).
Obligations légales : en réponse à une demande judiciaire ou pour se conformer à des lois en vigueur.

4. Gestion des Cookies

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil lorsque vous naviguez sur notre site. Ils permettent de collecter des informations sur votre navigation pour améliorer l’expérience utilisateur.

Types de cookies utilisés :

Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
Cookies de performance : pour analyser la performance de notre site et identifier des améliorations.
Cookies de fonctionnalité : pour mémoriser vos préférences (langue, région, etc.).
Cookies publicitaires : pour vous proposer des publicités personnalisées en fonction de vos centres d'intérêt.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou destruction.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour accomplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément à la loi applicable.

7. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.
Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : demander la suppression de vos données (sous certaines conditions).
Droit d'opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : accueil@ij-carrosserie.com.

8. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité et de cookies, ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

IJ Carrosserie

14 RUE DE BELLE ILE 72190 COULAINES
Téléphone : 02 43 82 35 85
Email : accueil@ij-carrosserie.com

Date de mise à jour : 01/10/2024